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中华财险临沂中心支公司:科技赋能 做好“3.15”金融安全工作

来源:网络 作者:唐昧 发布时间:2025-03-14 17:42   阅读量:18748   会员投稿

近日,中华财险临沂中心支公司积极响应监管部门号召,全辖范围内精心策划并成功开展了以“3·15”消费者权益日为主题的系列活动,旨在进一步提升金融消费者的权益保护意识,营造安全、健康的金融消费环境。

中华财险临沂中心支公司:科技赋能 做好“3.15”金融安全工作

活动充分利用了公司柜面网点的广泛布局优势,覆盖了全市18个网点营业厅,形成了全方位、多角度的宣传态势。在每个网点,精心设计的宣传海报和易拉宝被醒目地张贴和摆放,它们以简洁明了的语言和生动的图案,向到访的客户普及金融消费者的八项基本权益,包括知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权、依法求偿权、受教育权、受尊重权以及信息安全权。同时,工作人员还主动向客户发放宣传手册,手册内容详实,案例丰富,帮助客户更好地理解和维护自身权益。

为了增强宣传效果,中华财险临沂中支还充分利用了现代科技手段。在各网点的LED显示屏上,循环播放着“3·15”消费者权益日的宣传口号和精心制作的宣传视频。这些视频以生动的形式展示了金融消费中的常见风险点和防范措施,提醒客户在享受金融服务的同时,要时刻保持警惕,防范金融诈骗和非法集资等风险。

除了传统的网点宣传外,中华财险临沂中支还积极探索线上宣传渠道,通过公司官方网站、微信公众号等平台发布消费者权益保护相关知识,扩大宣传覆盖面,让更多的金融消费者能够便捷地获取相关信息。同时,公司还组织了专业的客服团队,通过线上线下的方式,及时解答客户的疑问,处理客户的投诉,确保客户的合法权益得到有效维护。

此次“3·15”系列活动的开展,不仅增强了金融消费者的权益保护意识,也提升了中华财险临沂中支的社会责任感和品牌形象。公司表示,将以此次活动为契机,持续加强消费者权益保护工作,不断完善服务机制,优化服务流程,为金融消费者提供更加优质、高效的保险服务。同时,公司也将继续加强与监管部门的沟通协作,共同构建和谐、稳定的金融消费环境,为促进经济社会的健康发展贡献力量。

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    责任编辑:中国金融新闻网
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