客户王先生于2021年5月购买了瑞众人寿重疾产品，2024年6月王先生身体不适，随即不幸确诊了肺腺癌。确诊后联系了保单销售人员，保单销售人员主动上门为王先生整理所需理赔资料，资料提交后，公司迅速处理，审核资料显示王先生符合重疾理赔标准。本次理赔不仅给付医疗险，还给付了重疾理赔金100000元，合计赔付100232.4元。

理赔结案后，宋女士及家人非常满意，对公司及其认可，客户王先生特意为公司送来锦旗仪表感谢。王先生表示，他是不幸的同时也是幸运的，不幸的是得了重疾，幸运的是她配备了足额的保障。

风险虽不能预知，但保险能陪伴客户左右，为每一位客户保驾护航。未来，瑞众人寿唐山中支将持续秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念，不断提升服务质量，为每一位客户提供温暖服务，做让客户信任、满意的保险公司。

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