加强风险防范 暖心金融服务

浦发银行天津分行持续开展“2024年普及金融知识万里行”活动

为更好地推动金融教育工作，满足人民群众金融需求，浦发银行天津分行积极开展“加强风险防范 暖心金融服务 2024年普及金融知识万里行”活动。

相声快板、金融知识飞行棋……多样生动有趣的活动正在天津市人民公园集中教育展示区中进行着，志愿者们通过寓教于乐的方式向游园市民集中普及金融知识，介绍“金融消费者八项基本权利”，并现场为客户答疑解惑。

针对“银发”客户群体，志愿者们秉承听得懂、记得住、用得上的服务主旨，用话家常方式把常见的“养老投资项目” “保本高收益骗局”“冒充公检法诈骗”等诈骗手段通过案例故事娓娓道来，教导老年消费者用卡安全。“不贪小便宜、不信陌生人、不转糊涂账，叔叔阿姨你们要记住了。”志愿者向老人们这样说道。

针对“新市民”客户群体，志愿者们通过游戏互动、发放折页、设摊开课等多样化形式，重点提醒保护个人征信、合理借贷的重要性，并一定做好个人信息保护，远离非法代理投诉、理性选择适当产品和服务。志愿者们致力于将金融知识、金融政策普及到“面”上、惠民到“点”上，与消费者们共同维护金融秩序。

普及金融知识万里行活动现场来了很多小朋友，志愿者们现场邀约青少年群体及家长参加金融知识飞行棋互动环节，小朋友沉浸式学习金融知识，在心中种下一颗健康金融的种子。

下一步，浦发银行天津分行将持续做好金融教育工作，提升广大消费者金融素养和金融安全意识，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

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