过去五年，寿险行业内外部环境发生了许多变化，世界正在经历百年未有之大变局，尽管资本市场波动频繁，但招商信诺一直保持着稳健的发展态势。

资料显示，招商信诺是一家以健康保障为专长的中外合资寿险公司，成立于2003年，中外股东分别为招商银行和信诺集团。其中，信诺集团是一家全球性的医疗服务公司，业务遍及30多个国家和地区，联动220万家医疗机构，专注于为客户提供全面健康解决方案。

正是由于招商信诺自带“健康”基因，使得招商信诺在早期便开始布局健康领域，并逐渐走出一条差异化发展之路。

2009年，招商信诺推出高端医疗险业务并开展高端医疗相关健康服务，同时积极探索“健康险+健康管理”的发展模式；2017年，招商信诺设立了全资健康管理子公司，承担高端医疗险专业运营，提供健康管理服务，以进一步强化健康险专业经营和健康服务能力；2022年末，招商信诺推出新三年战略，明确了“1-2-3-4”金字塔型的整体战略框架，将大健康战略提升至公司最为核心的战略层面；2023年12月，招商信诺发布全球大健康战略，开启“健康新方式，医疗无国界”时代。

在招商信诺“1-2-3-4”金字塔型整体战略框架中，1即一条“大健康”差异化发展路径；2是融入两方股东——招商银行、信诺集团的资源优势和企业使命愿景；3指优化三种业务模式——网电、银保和健康险；4则是夯实四个基础——科技赋能、产品、客户体验、TRUST企业文化及活力组织。

目前，招商信诺依托全球220万+医疗资源、国际化的服务品质，已经打造出“‘诺寰宇’高客就医解决方案、‘诺企康’企业健康管理解决方案、‘诺医生’健康管家、‘诺无忧’疾病管理、‘诺相守’居家康养”的特色健康管理服务体系。

招商信诺经过持续发力，其大健康战略价值愈发凸显。根据招商信诺发布的2023年度理赔报告显示，去年，公司共处理了51.1万件医疗理赔案件，占全年赔付件数的99.34%，赔付金额达9.08亿元。

随着健康中国建设持续推进，一系列政策和措施相继发布、落地，大健康领域未来可期。2024年，在“健康中国”的号召下，招商信诺将继续坚持“以客户为中心”的经营理念，践行“诚信百年、一诺千金”的品牌承诺，立足可持续发展，坚定地走好差异化、特色化的大健康高质量发展之路。

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