近年来，江苏民丰农商银行以增强运营主管能力意识、责任意识、风险意识为导向，不断强化运营队伍建设，致力于打造一支精业笃行、本领过硬的强有力运营队伍。秉承“人岗匹配、有效激励、质效并重”的原则，民丰农商银行积极开展省联社履职测评，运营主管队伍的专业素质和岗位胜任能力得到充分锻炼，条线人员执行效能全面增强，运营基础管理水平显著提升。

发挥好考核“指挥棒”，激励队伍实干担当。为实现“以考促学、学以致用”的目标，不断提升运营队伍专业能力，运营管理部坚持早谋划、早部署、早行动，组织召开全行运营条线履职能力测评动员大会，统一思想、明确基调，将测评结果作为选人、用人依据，对通过测评的人才优先选拔任用，在履职测评学习中，知不足、明差距、补短板，促进基层网点运营主管的业务水平实现质的提升，扎实有效开好局、起好步；考前“一对一”解压辅导为心理健康保驾护航，消除测评人员临考前恐慌焦虑心理，增强备战迎考的信心。对于连续多次考试未通过人员，运营管理部领导高度重视，帮助调整心理状态，“一对一”为其减压疏导、为心赋能。引导测评人员要以积极的心态应对压力，克服消极情绪，以更加良好的精神状态、饱满的工作热情投入到日常工作和学习中去，不断提升应对困难和压力的能力和水平。

找准学习“着力点”，学深悟透强化实效。为引导运营条线人员充分利用班后时间学习，不断提高自身综合能力，民丰农商行高度重视履职测评过程管控和学习成效。采取“线上+线下”融合教学模式，实时掌握学习进度，建立企业微信线上学习群，每日学习结束后安排线上测试检验学习成效，每周现场辅导及时解疑答惑，做到学有目标、练有结果。省联社下发测评内容后，运营管理部第一时间安排专人将制度分类梳理汇编成册，便于考试人员更直观全面了解运营制度框架结构，自学效率更高；同时，组织建立制度领学课程开发工作坊，由运营管理部部室业务骨干担任组长，选派业务能力强、基本功扎实、第一批次通过测评的运营主管担任内训师，围绕运营条线各项规章制度分组制作制度解读专题课程42项，扎实提升测评人员的掌握程度。复盘分析测评错题，掌握共性知识点短板板块，构建学习地图。

激发人才“新动能”，打造过硬专业队伍。为充分挖掘运营条线优秀青年，强化人才建设和机制建设，除省联社要求在职运营主管和运营管理部专岗人员外，民丰农商行积极发动30周岁以下基层运营条线员工、部室反洗钱联络员积极参加省联社履职测评考试。对青年员工而言，参与履职测评既是学制度、知风险、强执行的过程，也在为选用人才提供标准和依据。完善人才选拔与淘汰机制，鼓励更多青年员工加入后备运营队伍，激发青年员工刻苦学习、争先进位，提高主动学习的自觉性和积极性。优化青年员工的选拔任用机制，为新一代“运营”新生力提供展现自我价值的平台，向现有运营条线注入新鲜血液。对部室反洗钱联络员而言，参与专岗测评是提升部室人员反洗钱专业认知的过程，能进一步压实部室反洗钱工作管理职责，对后期全面理解反洗钱工作具有重要意义，为提高部室反洗钱工作效率和增强风险防范意识夯实基础，提升全行反洗钱履职效能。

履职测评只是运营能力提升的第一步，全行经营管理的加速转型，离不开每一个勤于思考、持续学习、保持先进的运营人。民丰农商银行将进一步深化运营管理提档升级与全面转型的速度与力度，加快构建民丰农商银行运营管理高质量发展新格局。

                                                                                                      （民丰农商行 杨康）

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