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山西银行2021年四季度消费投诉量116件环比增4.50%

来源:中国网 作者:叶知秋 发布时间:2022-04-02 11:22

日前,山西银保监局公布《关于2021年第四季度山西省银行业消费投诉情况的通报》,通报显示,2021年第四季度,山西银保监局及辖区各分局接收并转送银行业消费投诉1453件,环比增长10.75%其中城市商业银行168件,环比减少0.59%,占比11.56%具体来看,山西银行投诉量116件,环比增长4.50%,占城市商业银行投诉总量的69.05%,晋商银行52件,环比减少10.34%,占比30.95%

山西银行2021年四季度消费投诉量116件环比增4.50%

另外,在城市商业银行平均每营业网点投诉量上,山西银行0.49件/每营业网点,晋商银行0.46件/每营业网点。

在城市商业银行平均每百万个人客户投诉量上,晋商银行17.93件/百万个人客户,山西银行16.87件/百万个人客户。在三个月前,双方还曾达成和解。公告显示,ST奥马收到《结案通知书》,和山西银行长治君汇华府支行达成和解,公司原本因纠纷被司法冻结的银行账户解冻,合计金额468.74万元,持有的山西银行股权解冻手续办理中。。

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