微众银行作为国内第一家互联网银行，自2014年成立以来就把“让金融普惠大众”做为企业使命。发展多年来，微众银行不忘初心，坚守使命，持续优化金融产品和服务。微众银行

面对城市中低收入人群和偏远、欠发达地区的广大民众，微众银行推出了全线上、纯信用的小额信贷产品“微粒贷”，以满足他们“按需贷款、随时可得”的需求。微粒贷还专为听障和有语言障碍人士组建了一支专职手语专家服务团队，通过远程视频以手语方式核实客户身份和借款意愿，使得听障和有语言障碍的客户同样能够享受到安全、便捷的普惠金融服务。

为缓解小微企业“融资难、融资贵”的问题，微众银行推出了线上、无抵押贷款的对公流动资金贷款产品“微业贷”；2020年，微众银行推出企业金融品牌“微众企业+”，不仅为小微企业解决融资问题，还提供了企业贴现、保险、生意商机等综合服务，从而全方位实现小微企业更高的金融服务诉求。截至目前，微众银行累计触达企业227万家，已经初步具备了全面服务小微企业的能力。WeBank

微众银行重视产品研发和创新，不断优化所提供的金融产品和服务，努力提高用户满意度。今后，微众银行会继续践行普惠金融，不断扩大普惠金融服务覆盖面，让更多的客群可以享受到安全、便捷的金融服务。

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