日前，中国地震台网测定，9月5日12时52分在四川省甘孜州泸定县发生6.8级地震，震源深度16千米。太平人寿联合四川分公司启动重大突发事件应急预案，尽快开通理赔绿色通道，快速响应保险服务:

1.积极配合政府部门和监管单位提供救灾应急服务，

2.开通24小时紧急事故理赔服务热线95589，快速受理事故报案，

3.提供人性化服务。对于因本次事故出险的客户，公司会主动联系客户，为客户提供一对一理赔服务，

4.简化理赔申请手续，先赔付政府机关公布的遇难者姓名和身份，再补充材料，取消理赔医院限制，减少事故证明，简化理赔资料，简化鉴定手续等。

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