伴随“一刻钟便民生活圈”的建设范围扩大,下沉市场的商超、便利店将迎来提质升级。7月12日,商务部等13部门研究制定了《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划》(以下简称《计划》)指出,到2025年,在全国有条件的地级以上城市全面推开,推动多种类型的一刻钟便民生活圈建设,居民综合满意度达到90%以上。一些三四线城市的便民商业设施还存在短板,连锁化率有待提升。随着便民生活圈的建设,便民商业的连锁化、品牌化也将进一步提升,连锁品牌也将在下沉市场找到更多增长空间。
丰富家门口服务业态
根据《计划》指出,到2025年,在全国有条件的地级以上城市全面推开,推动多种类型的一刻钟便民生活圈建设。
家门口的服务业态也将更丰富。《计划》指出,要改善消费条件,丰富居民消费业态。在居民“家门口”,优先配齐购物、餐饮、家政、快递、维修等基本保障类业态,引进智能零售终端,让消费更便捷。在居民“家周边”(步行15分钟范围内),因地制宜发展文化、娱乐、休闲、社交、康养、健身等品质提升类业态。
在建设“一刻钟便民生活圈”过程中,商业空间运用潜力将进一步被发掘。《计划》要求,城市释放各类经营用房资源,加快出租转让、改造开发,支持引入专业化运营商,统一招商、运营、管理。充分利用周边空置或过剩的旧厂房、仓库,以及闲置土地和违法建筑拆后空地等,通过调整或兼容土地用途,改建一批贴近居民生活、综合服务型的社区商业中心、邻里中心等便民服务设施。鼓励社区文化活动中心、图书馆、娱乐健身等场所适当延长开放时间,提高设施使用率。支持把闲置核酸检测亭改为便民服务点,规范提供生活服务。
另外,《计划》明确,将超市、便利店、菜市场等纳入保障民生、应急保供体系,将智能快件箱、快递末端综合服务场所等纳入公共服务基础设施,有条件的地方可对微利、公益性业态给予房租减免、资金补贴等支持。对于符合条件的企业,按照市场化、法治化原则做好金融服务。同时,相关部门支持大型物业公司向民生领域延伸,拓展“物业+生活服务”。城市也将鼓励企业探索社区基金模式,规范运营管理,引导社会资本参与。按相关规定落实创业补贴、创业担保贷款等支持政策。
连锁品牌探索下沉市场
有条件的地级市建设“一刻钟便民生活圈”,推动区域便民商业连锁化发展,连锁品牌也将借政策东风,开辟下沉市场。值得关注的是,已有不少连锁品牌将下沉市场看作新的业绩增长突破点,深度布局二三四线等城市。
从中国连锁经营协会发布的《2022中国城市便利店指数》来看,全国便利店排名居前的10个城市分别是厦门市、太原市、东莞市、长沙市、广州市、深圳市、北京市、上海市、成都市、中山市。其中,太原市位居第二。
此外,从便利店企业门店数量来看,山西省有2家便利店企业位居2022中国便利店TOP 20,分别为2200家门店的唐久和2025家门店的金虎。晋城市神利便利店以281家门店位居TOP 100的第74位。
不只是实体连锁企业,电商也关注到下沉市场。近日,京东组建创新零售部,将借此发力同城业务和下沉市场。目前,京东已经在线下布局了各类京东实体店,包括京东专卖店、京东家电专卖店、京东便利店、京东电脑数码专卖店等多种业态。
与此同时,外资便利店品牌也正在尝试进入三四线城市。据悉,湖北省内的罗森便利店由中百集团和罗森合作开出,门店的中文标识为“中百罗森”。2016年初,中百集团获得罗森华中大区域加盟资格,可以引进罗森的门店设计和服务管理,在湖北、湖南和河南采取直营或加盟方式发展便利店业务。七年间,中百罗森便利店门店覆盖了湖北、湖南21个地级市和县级市,门店总数突破800家,在下沉市场打开局面。
填补商业空缺
“一刻钟便民生活圈”的建设也将为部分城市填补品牌的短板。北京国际商贸中心研究基地首席专家赖阳认为,进入到社区会给企业带去很好的收益。尤其,不同城市的商业设施建设会有差别,在“一刻钟便民生活圈”的推进建设过程中,也会为区域打造全新的生活方式。
赖阳指出,部分三线城市的社区消费需求能够得到基础满足,但“一刻钟便民生活圈”建设可以提升门店的连锁化率。因地而异,各地区需要有建设的侧重点,去充分满足消费需求。
值得关注的是,商超、便利店在下沉市场的开店、运用成本较一二线城市来说会更小,同时居民消费能力却不可小觑。不过,对于下沉的连锁便利店来说,本土品牌小卖店、“夫妻店”是强有力的竞争对手,连锁便利店的经营模式和定位均需要调整、更新。
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