张先生额头有大片疤痕增生上个月，他在网上看到杭州一家康巴克疤痕修复机构，号称方便，擅长

你做了，就会有效果等你做完了，肯定会和你正常皮肤差不多我问他多少钱，他说1900多张先生说

经过双方沟通，最终降价至1400元但是当疤痕修复完成后，费用就变了

这一次，经过讨价还价，张先生终于花了300元，又买了两瓶药水当时是4月6日接下来，张先生每天都希望张先生脸上的疤痕能够修复，但是一个多月后，结果让他失望了

和以前一样，只是去掉了一点色素还是硬的，跟以前一样张先生说

张先生找到康巴克先生，对方回复做一次，肯定达不到预期效果。

难道你这个过程就完了吗她说她会为你做这件事要做就交一次，也就是说要做两三次张先生觉得被骗了一开始这个疤痕修复机构是怎么宣传的

杭州康贝疤痕修复机构蔡经理回应能达到很好的效果，和以前差不多修一次又一次的效果不用说一次就很明显了张先生:不会像正常皮肤那么大祛疤肯定会有效果记者:我跟你说过多少次了，张先生:没有)

针对张先生目前的情况，蔡经理也承认疗效不显著后来，她给出了新的解释

每个人的身体素质不同新陈代谢好的话效果会非常明显，新陈代谢差的话就有效他有糖尿病，新陈代谢肯定有问题蔡经理说

针对这个问题，张先生当场反驳说，他是在手术前告知机构自己有糖尿病的当时没人告诉他会影响疗效现在找出这样的解释，明显是在推卸责任

你只是把色素去掉了，疤痕还在，硬度还在窝要1400块去色素，窝不如买点色素膏涂张先生说

记者了解到，像张先生这样的糖尿病患者，皮肤损伤后容易结疤，修复难度大对于这类人，要采取一系列措施消除疤痕，如控制血糖，改善循环，消炎等

现在张先生的诉求是康巴克夸大了效果，具有误导性，他所支付的费用必须全部退还记者咨询后，康巴克答应和张先生坐下来沟通解决问题

是的，没事的我会跟领导反映，然后我会主动给你发消息杭州康贝疤痕修复机构蔡经理说

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