银行的未来在云上,早已成为金融业的共识,对于向银行提供专业化IT服务的金融科技企业而言,其未来同样也是在云上,必须将传统的产品与服务能力云化。
不过,银行上云的理想很丰满,执行层面上却是很骨感,无论是对于上云的认识还是资源投入,都产生了极大的落差那些拥有资金,技术,用户规模优势的大型国有及股份制银行,其云化能力明显强于中小银行,这也就产生了很大的银行上云数字鸿沟
前不久,央行发布的《金融科技发展规划》,银保监会发布的《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》,都再度强调深化数字技术的金融应用,用创新生态来打通科技成果转化最后一公里,不断拓展金融服务边界,助力普惠金融的发展。
可以说,银行上云已经是数字化转型过程中的必备基础设施,也是提升银行运营效率,激活数据资产的重要一环,那么如何让中小银行的上云过程更加经济,顺畅,相关投资能够在财务指标上获得明确的回报,也是众多云计算企业思考的问题。
日前,国内金融科技头部企业天阳科技正式发布了天阳云,致力于为加快银行上云进程提供关键驱动力,解决中小银行目前上云存在的诸多痛点及难点问题首都在线成为其首批战略合作伙伴之一
基于不同的定位和职能,天阳云分为金融云,产融云和数据云三个部分,三朵云相互关联和协同,目标是加速银行实现内部和外部的数字化转型,同时也提升天阳科技自身的创新力与产品能力,并且赋能合作伙伴。
对于这三朵云如何进军国内的金融云市场,天阳云对银行上云又有哪些深度思考,中小银行应该如何迈过数字鸿沟,九卦金融圈采访了天阳科技董事长兼总裁欧阳建平,请他就天阳云诞生背后的转型故事,与网友进行分享。
天阳科技为什么要进入云市场。
在我心目中,不仅存在原子态的银行,更有数字态的银行欧阳建平举了一个很形象地比喻
在他看来,银行数字化转型的进程正在不断加速,对于已经成立了19年的天阳科技来说,进入到云市场是一件水到渠成的事情,也是公司业务边际不断扩展的必然结果。
一年之前,欧阳建平在接受采访的时候就透露:中小银行在数字化转型的过程中,必然面临专业度不够,资金和人员投入不足的窘境,这就为天阳科技的创新业务发展提供了市场契机,他当时就已经将其称为天阳科技的第二增长曲线。
从数字化转型的角度来看,中小银行必然会选择上云这样的平台型服务,这是一个极为标准化的产品,人工智能,大数据已经成为数字时代的基础设施,天阳科技希望通过并购,战略合作等创新手段,通过构筑平台服务能力来覆盖中小银行。
尤其是相比于传统定价能以标准化的服务模式,比如天阳科技的主要营收来自于大型银行,想要在中小银行这个长尾市场破局,高度标准化的云产品是必然的路径。
在经过了很长时间的思考,尤其是对云市场的竞争格局和天阳科技自身的优劣势深度分析之后,欧阳建平最终选择了一条颇有自身特色的天阳云路线,并与目前市场上的云产品形成明确的差异化竞争。
天阳科技向新业态转型一方面是顺应市场趋势,同时也是天阳科技近20年来积累演进的必然结果。
不做「内卷」式竞争
作为一家长期服务于银行的金融科技企业,天阳科技在技术能力和对金融客户的理解上,为何此时进入云计算这个市场。
欧阳建平用了不算早也不算晚的说法,虽然现在市场上既有互联网巨头的云产品,也有金融科技企业的云产品,还有通信企业的云产品,但是从他的观察来看,不少银行上云的真正痛点并没有消失,反而还更加焦虑了。
因此,天阳云推出三朵云的背后,并非跟友商进行内卷式的重复竞争,打产品价格战,而是通过打造极致产品,满足客户刚需,核心能力输出,伙伴合作共赢的方式,来最终助力银行的数字化转型步伐。
简单地说,天阳云并非目前市场上已经存在的云产品,而是一个自身不断进化,朋友圈不断扩大,服务能力不断增强的互联网化产品,也是他心目中最理想的创新杠杆,不仅是催生一个第二增长曲线,也能让天阳科技现有产品和服务的效益最大化。
从市场空间来看,欧阳建平认为:这是一个千亿级的市场,未来很有可能在垂直细分领域,催生出一个相对的市场小巨头,这是传统的IT金融服务所达不到蓝海。
国际权威市场研究机构IDC的报告显示,仅是2021年第三季度,中国公有云服务整体市场规模达到71.88亿美元,也就是460亿元人民币。
2020年,中国银行业IT解决方案市场规模为384.6亿元人民币,还不及云计算市场单季的体量。
银行与云化的数字化外脑一起携手,在场景端,数据端,技术端和运营端开放合作,将是中小银行数字化转型的必由之路,我相信这会催生一个千亿级的大市场欧阳建平乐观地表示
携手首都在线打造生态圈
面对这个千亿级的大市场,欧阳建平选择了一条小切口精细化垂直深耕的进场逻辑,以中小银行的现实痛点为切入口,整合行业中的细分小巨头的产品能力,通过深度的战略合作,通过整合营销的方式,共同创新产品,开拓市场,服务客户。
在这样的逻辑之下,相比于互联网巨头的一呼百应,天阳科技在云战略上则是群狼战术,面对新市场新需求,与同样是深耕业务的合作伙伴,共建云业务的朋友圈。
比如,这次跟天阳科技携手的首都在线,就深耕于云计算底座的企业,拥有很强的IaaS能力,双方将优势资源互补,双方计划在产品端和服务端深度打通,实现1+1大于2的效果。
对于天阳云的产品需求,我们完全开放,包括最底层!这是巨头不可能做到的首都在线董事长兼CEO曲宁,用完全开放来形容双方的关系,凸显此次战略合作的重要性
正是因为双方体量上大致相当,才不会有你大我小的忧虑,不仅合作起来更加平等,互惠,也更容易形成优势互补的合力,彼此满足各自的需求。
九卦金融圈还发现,之所以有如此深层次的合作,一个重要因素在于:作为两家同为2020年上市的创业板企业,这是一种资本+业务的合作模式,双方还有一层资本层面合作。
这就让天阳科技与首都在线的战略合作更加货真价实,在未来推进产品的过程中,也更容易走的更远。
对于这种合作,欧阳建平将其形容为共同打造业务共同体,价值共同体和利益共同体,为银行数字化转型提供强大产品和服务能力,建立大场景,大流量和大数据的生态共同体。
形象地看,这样一种深度合作模式,类似于在云市场的群狼战术,每一个合作伙伴都是重要一环,在分工明确的基础建立一个生态共同体,来解决银行云服务中流量,数据,场景的共享问题,并不断创造出新的商机。
更重要的是,相比于强势的互联网巨头,合作伙伴大都是云计算细分领域的小巨头企业,在整合产品与营销的过程中,长尾市场上也能够发挥规模效应。
对于中小银行客户而言,既不存在买不起的价格顾虑,又能够在自身业务的痛点,获得更精准的产品与服务体验,这也是天阳云的推出一个背景:在客户预算有限的情况下,既要满足花小钱办大事的心理预期,又要真正解决客户痛点。
基于云服务的标准化特性,那些行业普遍性的业务痛点,过去需要购买耗时耗力且成本昂贵的产品与服务,现在如果可以用云服务来解决,只需要订阅就能实现效果,让中小银行上云真正见到实效,尤其是在财务回报上可以立竿见影。
据介绍,天阳云首批已联合五十多家生态合作伙伴,通过金融服务共享计划,整合研发计划,销售再造计划,投资和孵化计划,一起为生态合作伙伴提供价值,满足客户的创新需求。
欧阳建平表示,我们联合在一起,通过云平台强化彼此,成就对方,也就是成就自己。
详解天阳科技「三朵云」
对于银行来说,目前市场上已经是百云齐放的态势,银行面对这么多的云产品,在产品选择上目不暇接,那么天阳云又有哪些优势和卖点,来吸引银行客户与合作伙伴呢。
首先,天阳科技服务的金融客户超过了300家,在业内属于标杆企业,现有的客户基础就为云业务打下了基础。
在 IDC发布的《2019中国银行业 IT 解决方案市场份额》报告中,天阳科技在风险管理领域排名第一,商业智能排名第四,信贷系统排名第三,信用卡核心排名第一,成为上述细分赛道的主流玩家。
2021年6月,赛迪顾问发布的《2020中国银行业IT解决方案市场份额分析报告》中,公司综合排名第四,公司的信用卡和风险管理排名第一,客户关系管理排名第二,信贷系统,商业智能和交易银行排名第三。
其次,欧阳建平计划用一种完全互联网化的方式打造一个新团队,将大量采用年轻人,不拘于原有的考核机制,建立一个更加扁平和敏捷反应的新队伍,来专门做精做深云业务。
不仅如此,在产品能力上,对于目前中小银行普遍性的痛点,比如获客,营销,创新业务等,在原有产品做精做深的基础上,通过产品云化的模式,来进行一种由点及面的对外能力输出。
从产品架构来说,天阳云分为金融云,产融云和数据云服务,三朵云均是针对银行目前的业务痛点,相互关联和协同,最终赋能银行实现内部和外部的数字化转型。
首先,金融云的目标是解决银行内部的数字化转型问题,专注于银行的创新的业务领域,关键业务环节以及对于数字化水平依赖程度较高的领域,这也契合天阳科技自身的技术能力,将过去一对一的产品和服务能力,变成一种云化能力来输出给客户。
欧阳建平表示:我们会充分利用过去19年在技术平台,数据平台和aPaaS平台上的投入研发积累,那些经过长期的,严苛考验的产品,在云化后可以输出给客户,比如把过去给大行的产品,输出给中小银行。
欧阳建平强调:金融云目前做得很细分的几个产品,他希望将其做到极致,比如天阳科技在信贷领域的产品能力属于行业领导者,伴随着数字化信贷成为一个趋势,又是银行的转型难点与痛点,恰恰又是天阳科技的核心业务方向和优势能力所在。
比如,天阳科技最近正在做的开发测试云,既能满足金融机构对开发测试环境的高要求,又能降低业务成本,开发人员使用起来还非常便捷。
对于金融云的市场切入点,欧阳建平锁定在银行的创新业务领域和关键业务环节,形成明确的差异化竞争,充分发挥出天阳科技自身优势。
如果说金融云是竖向的切入,充分发挥天阳科技自身优势,那么产融云的定位在于横向的切入,整合产业SaaS厂商和行业数字化转型厂商,整体提升银行的数字化水平。
数据云的定位是为银行的数字化转型,去打造一个外部的数据资产,有效的去提升银行营销,获客和风控的效率。
从内在逻辑来说,三朵云相对独立,各有各的定位,但又高度依存,通过三朵云的协同效应,不仅加快中小银行的数字化转型步伐,切实解决当下上云的痛点难点,还极具性价比,不会大幅增加银行成本。
对于天阳科技三朵云的优势,欧阳建平表示:技术基础,客群资源,开放共赢,用细分领域的精准云服务产品,来切实解决银行客户痛点,比如在营销领域,就是中小银行的一大痛点,在他的规划中,营销云将是金融云中非常重要的产品。
不仅如此,伴随着不少中小银行的互联网获客成为了一大难题,欧阳建平认为:营销获客其实对线上场景的依赖,伴随着产融云的壮大,问题也能迎刃而解。
对于云服务要如何收费的问题欧阳建平介绍:天阳云作为一个标准化的产品,未来将按订阅或流量方式来收费,这也是云产品与传统产品的最大差异所在
从对三朵云的规划来看,传统按需1对1定制的产品业务,仍然是天阳科技的业务基石,云业务则扮演了杠杆的角色,正如欧阳建平所言:天阳科技现有的业务是1的话,我期待这次云计算的转型,带来的价值是10.
对于天阳云的未来愿景,欧阳建平强调:天阳科技将一直坚守长期主义,心怀愿景与使命,致力于成为场景,流量和数据的整合者,成为银行数字化转型的赋能者,成为数字化信用社会和普惠金融社会的推动者,为客户,合作伙伴及社会持续创造更大价值。
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