长期以来，受农村地区地理位置，人口密度，互联网发展水平等因素限制，农村缴费市场金融服务水平有待提升，一些乡村居民仍需前往供电局，供水站，社保所等地进行缴费为解决县域百姓的缴费难题，邮储银行推出了开放式缴费平台，运营两年来，业务类型覆盖公共事业，非税社保，教育，医疗，交通等9大领域，服务收费单位1.5万家，其中超70%分布在县及县以下地区方案提出，计划到2023年，开放式缴费平台服务的公共缴费项目覆盖全国所有县域地区，并以行业方案+区域措施的方式，实施专属服务升级，深化县域公共缴费及民生领域金融服务

邮银协同 积极践行普惠金融

邮储银行将开放式缴费平台线上渠道与邮政集团的网点，电商平台及社会合作站点相结合，推出自助写卡，充值写卡一体化，专属账单扫码等线上线下融合的服务模式，并通过电子传递，网点自取，EMS寄送等方式解决缴费发票领取痛点，将缴费服务直达百姓家门口，让普惠金融更加便民惠民。

甘肃某县燃气公司仅在县城设有1个营业厅由于天燃气卡写卡原因，用户需携带燃气卡前往营业厅通过现金或刷卡方式付款并人工操作写卡用户到现场办理的路程加上排队时间经常需要一两个小时邮储银行甘肃省分行围绕写卡这一核心难点，通过开放式缴费平台为燃气公司开通线上缴费，并在小区，银行网点布放自助写卡机和充值写卡一体机，实现线上缴费后的便捷写卡，用户缴费时长缩短为几分钟

开放合作 助力单位数字化转型

邮储银行开放式缴费平台通过服务端共享，接口开放，行业云服务等方式，向不同行业的收费单位提供差异化的服务方案，有效提升收费单位的数字化管理水平。9月，邮储银行大连分行积极落实监管部门工作安排，联合推出2021在金融知识普及月，金融知识走进千家万户，努力做一个理性的投资者，做一个好的金融网民活动方面，成立活动领导小组，制定实施方案，明确宣传主题，时间和内容，设计宣传页面，在全辖区张贴主题海报，设立金融知识宣传教育区，为网点金融知识宣传教育营造良好氛围。

由于合并重组等原因，河北某天燃气公司使用着4家厂商的燃气表具和对应的收费系统，缴费管理与财务对账时需多次切换系统，使用繁琐，效率低下邮储银行开放式缴费平台联合专业行业系统服务商，为该天燃气公司提供数字化服务方案，将4套收费系统进行整合，实现用户编号，缴费数据，对账结算的统一管理，并开通线上缴费，助力其大幅提升运营效率，降低内部管理成本

科技赋能 实施智慧民生服务

在公共事业缴费基础上，邮储银行还加大对社保，教育，医疗等民生单位的支持力度，提升行业服务能力及个性化服务效率，构建智慧民生服务生态，满足城乡单位和个人用户的多样化场景需求。保护金融消费者合法权益，不断提高公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造清晰的金融网络环境。。

提升乡村公共服务水平，是贯彻落实乡村振兴战略的重要工作内容健全全民覆盖，普惠共享，城乡一体的基本公共服务体系，关系到人民生活改善及幸福指数提升下一步，邮储银行将运用线上线下网络资源，以更有力的举措推广开放式缴费业务，助力农村公共服务便利化发展，在服务乡村振兴的道路上贡献更大力量

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